Sokat gondolkodtam azon, hogy egyáltalán használjam-e a marketing kifejezést a Kontaktia tevékenységére.

Annyi jelző kapcsolódik már hozzá, amivel nem tudok és nem akarok azonosulni. De hát van még egy pár ilyen fogalmunk.

Azt gondolom, nem a szavak tehetnek róla, hanem az, ahogyan használjuk őket, amilyen tartalommal megtöltjük.

Ezért végül úgy döntöttem, hogy nem mondok le erről a kifejezésről. Inkább lépésről lépésre, elemről elemre megmutatom, milyen az a marketing, amit én művelek.

Ebben a részben arról olvashatsz, mit is jelent és hogyan működik az új marketing pozicionálás. Azaz a pozicionálás tartalma és folyamata ebben az új szemléletben.

Pozicionálás. Az egyik legérdekesebb fogalom a marketingben. Helyezd el magad úgy, hogy különbözz a versenytársaidtól, hogy jól látszódj. Tedd ezt olyasmivel, ami a reménybeli vevőid számára fontos. Ami miatt akarnak majd venni tőled.

Nos, persze, lehet így is. „Megcsinálni” magad olyanra, aki szebb, jobb, több, érdekesebb, mint a konkurencia.

Csakhogy. Van itt pár logikai bukfenc a történetben.

Ha más vagy, mint mások és ez az a másság, amire szükség is van, akkor valójában nincs versenytársad. Már hogy is lenne versenytárs az, akivel nem lehet téged összehasonlítani? Hisz lényeges ponton vagy más.

Aztán itt van ez a „megcsinálás”. Ha úgy is teszel, mint aki olyan 7×24 órában, akkor tényleg olyan vagy. Ha viszont csak 7×23 órában tudsz úgy működni, amilyennek szeretnél látszani, akkor bizony csak egy „majdnem olyan” lehetsz. Ezt sokféleképp nevezhetjük nevén. De hogy rosszul „csináltak meg”, az biztos. Láttam közelről ilyen „megcsinált” embereket. Nem érezték jól magukat a bőrükben. Szorongtak, hogy kiderül: nem képesek megfelelni ennek a „megcsinált” képnek. Ez pedig idővel valóban ki is derült.

Szóval ez a pozicionálás dolog. Ez bizony nem holmi marketing „csinálás”. Sokkal inkább nevezném „előcsalogatásnak” azt a folyamatot, amikor arra kér valaki, hogy segítsek őt, a cégét, a termékét pozicionálni.

A kincskeresés

Hogy mit is csinálok ilyenkor? Valójában kincset keresek. A kincsedet keressük meg együtt. Beszélgetek és megfigyelek.
Egyszerre követem, mit mondasz és mit teszel.
Megnézem, hogyan viszonyulsz egy hirtelen változáshoz. Megismerlek, hogy mi az, ami örömmel tölt el. Mi a személyes indíttatásod, amiért épp azzal foglalkozol, amivel.
Megismerem az Embert.
Lesznek benyomásaim. Érzeteim. Szavak is érkeznek hozzá. Nem csak jelzők, teljes történetek.

És egyszer csak felbukkan. Valami huncut fény ül ki a szemed sarkába, amikor mesélsz. Mert ott vagy benne. Az vagy Te. És húzod magad után azt, amit alkottál. Vagy épp magad fölé emeled.
Ő az. A Te kincsed. Az a valami, amiben különleges vagy. Te, a céged, a szervezeted. És ott tartod kezedben a látható eredményét: terméket, szolgáltatást, küldetést.

Már nincs szükséged álságos jelmezekre. Hiteles vagy. Tartalmas vagy. Alapos vagy. Most már megmutathatjuk. Beszélhetünk róla másoknak. Bárkinek. Tisztán.

A valós kommunikációban a párbeszédnek nyitunk teret. Ezért indítottam el az Új marketing levelezőcsoportot, valamint kapott helyet a Társadalmi Jóllét Portálon az Új marketing csoport, amelynek keretében beszélgetéseket is szervezünk.
Ha Téged is foglalkoztat, milyen szerepet és tartalmat kap a marketing a kapitalizmuson túl, tarts velem! 

Ha szívesen hallanád az Új marketing- pozicionálás bejegyzést, itt megtalálod hanggal